Referencia

Condiciones legales de top77fn para el Perú

El acceso a top77fn y el uso de los servicios que ofrecemos dependen de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas.

Ley local aplicableRegiones habilitadasCuenta verificadaDatos protegidosSoporte en español
top77fn Condiciones legales de top77fn para el Perú
CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros sobre temas legales

Si tiene preguntas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o las condiciones de uso de su cuenta, puede contactarnos directamente. Nuestro equipo de soporte en español atiende consultas legales y de cuenta por los canales que se indican a continuación, sin necesidad de trámites previos ni formularios complicados.

Chat en vivo

Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta. Un agente en español puede orientarle sobre condiciones de uso, restricciones de acceso y derechos de usuario.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a la dirección de soporte indicada en su cuenta. Incluya el número de cuenta para agilizar la atención.

Sección de ayuda

En el menú de ayuda encontrará los documentos vigentes: aviso legal, política de privacidad y condiciones de uso, siempre actualizados según la normativa peruana.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo manejamos sus datos y protegemos su cuenta

La seguridad de la información en top77fn parte de la verificación de identidad al abrir la cuenta y se mantiene en cada operación posterior. Desde el primer depósito con Yape o Plin hasta cada retiro a cuenta bancaria, los datos se tratan bajo las prácticas que detallamos aquí. Usted puede solicitar la revisión o eliminación de sus datos siguiendo el proceso descrito en la política de privacidad de su cuenta.

Verificación de identidad

Al registrarse, solicitamos documentos que confirmen su identidad. Este paso protege su cuenta de usos no autorizados y es obligatorio antes del primer retiro.

Historial de transacciones

Cada pago con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria queda registrado en su cuenta. Puede consultarlo en cualquier momento desde el historial de movimientos.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos el tiempo que exige la ley local. Si solicita el cierre de cuenta, le informamos el plazo de retención y el proceso para eliminar su información personal

Uso de cookies y sesión

La plataforma usa cookies para mantener su sesión activa en el celular y la computadora. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Preguntas sobre condiciones legales y su cuenta

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de top77fn, el manejo de datos y los derechos del usuario en el Perú. Si su duda no aparece aquí, contáctenos por chat en español.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Si su región no está habilitada, la plataforma puede restringir el acceso automáticamente

Recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad, procesar pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo y mantener el historial de su cuenta, según lo establece nuestra política de privacidad.

Escriba al correo de soporte indicado en su cuenta o contacte al chat en español. Le informaremos el plazo de retención obligatorio según la ley local y los pasos para proceder

Operamos conforme a la normativa peruana aplicable a las regiones habilitadas. El acceso y las condiciones de uso se rigen por la ley local vigente en cada momento

Sí. Desde la sección de ayuda de su cuenta puede acceder al aviso legal, la política de privacidad y las condiciones de uso actualizadas en español en cualquier momento.

Al cerrar la cuenta, conservamos sus datos el tiempo mínimo que exige la normativa peruana. Transcurrido ese plazo, procedemos a eliminarlos conforme a lo solicitado.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.